展開(kāi)和收起屬于比較細(xì)節(jié)的問(wèn)題,按照慣性思維,內(nèi)容多了我就折疊一部分,用戶需要看更多內(nèi)容就點(diǎn)擊「展開(kāi)」,內(nèi)容展開(kāi)之后,相應(yīng)的還應(yīng)該支持內(nèi)容的「收起」。
整個(gè)流程這樣看起來(lái)沒(méi)什么毛病,但是卻缺少一個(gè)重要的前提,哪些場(chǎng)景或者什么情況下才需要展開(kāi)或收起呢?
如果只是單純給出一個(gè)流程,顯然缺乏對(duì)產(chǎn)品邏輯和用戶體驗(yàn)上的思考。可能很多設(shè)計(jì)師之前沒(méi)怎么注意過(guò)這個(gè)地方的交互邏輯,或者深入思考需要注意的問(wèn)題,這次借著答疑的機(jī)會(huì)咱們一起來(lái)深入探討下。
1、拋開(kāi)展開(kāi)和收起
雖然提出的問(wèn)題是分析展開(kāi)和收起的運(yùn)用場(chǎng)景,但是我覺(jué)得不應(yīng)該一上來(lái)就陷入到具體的細(xì)節(jié)里。
這個(gè)問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)屬于比較小的點(diǎn),直接鉆到細(xì)節(jié)里會(huì)讓我們只盯著這一小部分,缺少對(duì)全局的思考,因小失大。
盯著已有的設(shè)計(jì)進(jìn)行推導(dǎo),這樣多少帶有個(gè)人主觀的臆想。先不要盯著具體的展開(kāi)和收起功能來(lái)想場(chǎng)景,反過(guò)來(lái)想,在設(shè)計(jì)過(guò)程中有哪些地方需要這樣的交互邏輯,為什么需要呢?
無(wú)論面對(duì)什么樣的設(shè)計(jì)需求,這樣的思考過(guò)程會(huì)一直伴隨著我們。
2、先場(chǎng)景后行為
先回到場(chǎng)景上,考慮哪些場(chǎng)景會(huì)觸發(fā)「展開(kāi)和收起」行為,再具體問(wèn)題具體分析。
場(chǎng)景一:當(dāng)某段內(nèi)容字?jǐn)?shù)太多,占據(jù)了大面積的空間,如果用戶不想看這些長(zhǎng)篇大論,想看下一個(gè)內(nèi)容,要滑動(dòng)屏幕很久才能略過(guò)這些內(nèi)容,顯然我們不想給用戶帶來(lái)這樣的操作負(fù)擔(dān),這時(shí)候就可以考慮添加收起功能,把多余的內(nèi)容收起來(lái)。
這里的收起需要注意兩點(diǎn):
- 內(nèi)容被收起不代表被收起的內(nèi)容不重要;
- 收起相對(duì)節(jié)約屏幕空間,用戶更方便上下滑動(dòng)查看內(nèi)容。
場(chǎng)景二:頁(yè)面上仍然有很多內(nèi)容,但是這些內(nèi)容有主次之分,我們想讓用戶最先看到前面的內(nèi)容,后面的內(nèi)容可以考慮收起來(lái)突出重點(diǎn)并節(jié)省空間。
這里的收起就和場(chǎng)景一有差異,可能被收起的內(nèi)容相對(duì)沒(méi)這么重要,只露出重點(diǎn)/熱點(diǎn)內(nèi)容或權(quán)益來(lái)吸引用戶,相對(duì)次要的內(nèi)容被收起,這里的收起會(huì)涉及到內(nèi)容重要程度的排序,這種排序就可以體現(xiàn)在排行榜設(shè)計(jì)中。
3、展開(kāi)然后收起
展開(kāi)和收起屬于一組行為,看到展開(kāi)我們必然會(huì)聯(lián)想到收起。展開(kāi)是為了看到完整的內(nèi)容,收起則是內(nèi)容看完的標(biāo)志,點(diǎn)擊收起可以繼續(xù)下一個(gè)內(nèi)容。
在知乎問(wèn)答中,我們首先看到的是標(biāo)題的問(wèn)題,這些問(wèn)題往往言簡(jiǎn)意賅,通常光看標(biāo)題我們就能知道這個(gè)問(wèn)題想表達(dá)什么意思。
▲ 標(biāo)題下面的問(wèn)題簡(jiǎn)介是對(duì)標(biāo)題的進(jìn)一步解釋和補(bǔ)充,這里的簡(jiǎn)介作為說(shuō)明性文字,就支持展開(kāi)和收起。當(dāng)簡(jiǎn)介內(nèi)容太多時(shí),就要考慮折疊一部分簡(jiǎn)介,這樣能保證在首屏上能同時(shí)看到問(wèn)題和答案。
另外當(dāng)內(nèi)容很多,以信息流的形式呈現(xiàn),并且需要上下滑動(dòng)來(lái)瀏覽時(shí),就可以考慮使用現(xiàn)展開(kāi)后收起。
比如在微信朋友圈,如果文字內(nèi)容較多,就會(huì)被收起一部分,想看完整的內(nèi)容則需要點(diǎn)擊「全文」選項(xiàng),看完后點(diǎn)擊「收起」,內(nèi)容就會(huì)被折疊起來(lái),方便我們繼續(xù)滑動(dòng)瀏覽其他朋友圈。
4、展開(kāi)后不收起

▲ 在豆瓣電影介紹頁(yè)中,在劇情簡(jiǎn)介區(qū)域會(huì)有「展開(kāi)」提示,如果我們選擇展開(kāi),說(shuō)明我們有觀看完整簡(jiǎn)介的意愿,并且是主動(dòng)選擇展開(kāi),不添加「收起」選項(xiàng)正好避免了給我們?cè)黾硬僮魃系呢?fù)擔(dān)。
另外,當(dāng)內(nèi)容相對(duì)沒(méi)那么多,能在一屏上顯示,不需要用戶上下滑動(dòng)太多時(shí),可以考慮省去收起,比如在QQ群介紹、抖音個(gè)人頁(yè)的簡(jiǎn)介等。
最后
以上是我對(duì)展開(kāi)和收起的運(yùn)用場(chǎng)景的一些小思考,主要從場(chǎng)景角度來(lái)考慮交互邏輯。
授人以魚(yú)不如授人以漁,關(guān)于展開(kāi)和收起的場(chǎng)景還有很多,希望大家能掌握這樣的思考邏輯,去發(fā)掘更深層的設(shè)計(jì)內(nèi)容,當(dāng)然有問(wèn)題咱們可以隨時(shí)溝通~
原文地址:Clip設(shè)計(jì)夾(公眾號(hào))
作者:Clippp
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